Ein grosser Vorteil von Jira ist die Förderung der Transparenz und Flexibilität innerhalb eines Unternehmens. Reportings werden in Echtzeit geteilt. Innerhalb der Administration sind Individualisierungsmöglichkeiten verfügbar. Die Tools können an das Team und die jeweiligen Projektbedürfnisse angepasst werden. Das ermöglicht eine optimale Abbildung und Übersicht des Projekts und dessen Prozess.

Varianten von Jira

Jira bietet drei verschiedene Varianten an, die sich in ihrer Ziel- und Aufgabenorientierung unterscheiden:

• Jira Core: Teams können interne Projekte gemeinsam verfolgen, organisieren, aufeinander abstimmen und die Abläufe festhalten. Dadurch sind eine transparentere Verteilung und Übersicht der Aufgaben sichergestellt. Dabei ist es möglich, sich mit Kollegen über eine Kommentarfunktion auszutauschen.
• Jira Software: Die Grundfunktionen gleichen Jira Core, jedoch werden in dieser Variante noch zusätzliche Features für das Agile Projektmanagement angeboten. Es bietet die Möglichkeit, individuelle Scrum-Boards zu erstellen.
• Jira Service Desk: Diese Version ist ein Service-Management-Tool. Es unterstützt Teams, Anfragen und Meldungen von Kunden innerhalb eines Unternehmens über ein Ticket-System zu managen und direkt an zuständige Mitarbeiter weiterzuleiten.

Um Jira problemlos anwenden zu können, benötigt es einige Vorkenntnisse mit dem IT-System und dem Projektmanagement. Abgesehen davon ist das Arbeiten mit der Software sehr intuitiv. Projekte lassen sich parallel steuern und überwachen, sodass das einfache und schnelle Wechseln zwischen den verschiedenen Projekten möglich ist. Mittlerweile ist auch eine Mobile App verfügbar, um Issues von unterwegs zuweisen und tracken zu können.

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Vor- und Nachteile von Asana

Punkten kann Asana mit der intuitiven und benutzerfreundlichen Oberfläche. Sobald eine Aufgabe als erledigt markiert wird, erscheinen als Belohnung lustige Fabeltiere. Nebst dem ansprechenden UX Design werden die Features schnell geladen, was den Arbeitsprozess angenehmer gestaltet. Teams können zusammen Projekte erstellen und zu erledigende Aufgaben auflisten. Dabei verfügen mehrere Projektteilnehmer zur selben Zeit über dieselben Informationen, um sich gegenseitig Projekte und Aufgaben zuweisen und Fristen festlegen zu können. Die Anwendung ist dabei sowohl auf dem Computer als auch auf dem Smartphone (iOS und Android) erhältlich. Nebst zahlreichen Tutorials im Internet bietet Asana für die User einen umfangreichen Support an. Folgende Ansichten in Asana sind möglich:

• Liste
• Board
• Zeitleiste
• Kalender
• Fortschritte
• Formulare

Eine weitere praktische Funktion von Asana ist die Möglichkeit von Diskussionsforen zu der jeweiligen Aufgabe. Mitarbeiter können sich darin intern über die Aufgabe austauschen. Eine mögliche Ansicht ist folgendermassen:

Die Nachteile von Asana sind in der Unterzahl. Ein starker Negativpunkt ist jedoch, dass nach einer gewissen Zeit eine Kostenpflicht besteht, die im Verhältnis zum Leistungs- und Funktionsumfang eher hoch ist. Die Basis-Version ist zwar kostenlos, jedoch sind weder benutzerdefinierte Felder noch der Bereich der Aufgabenabhängigkeiten verfügbar. Der Premium-Tarif für 9.25 Euro pro Nutzer/Monat bietet weitere Zusatzfunktionen an. Der Business-Tarif enthält sämtliche Premiumleistungen und ist 18.75 Euro pro Nutzer/Monat. Die preishöchste Kategorie ist der Enterprise-Tarif, der bereits keine fixen Preise mehr angibt. Interessenten kontaktieren Asana direkt für ein persönliches Angebot, das sich durch ein individuelles Branding und priorisierte Support-Anfragen auszeichnet.

Auch die zwingend nötige permanente Verbindung zum Internet empfinden einige User als einen Schwachpunkt. Den Datenschutz und die Sicherheit betreffend, besteht ebenfalls klares Verbesserungspotenzial. Mit der Nutzung von Asana erklärt der User sich damit einverstanden, dass die Software alle Daten und Inhalte zu Analysezwecken verwenden darf. Dem hinzu kommt, dass sich der Betreiber bei potenziellen Schäden, jeglicher Verantwortung entzieht.

Alternativen zu Asana

Mögliche Alternativen zu Asana sind Teamleader, Atlassian oder MeisterTask. Diese unterscheiden sich im Bezahlmodell oder dem Funktionsumfang.

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