Trigger Mail

Trigger-Mails (event- anlass-, verhaltensbezogene E-Mails) werden durch Eintreten bestimmter Ereignisse automatisch generiert und versendet. Trigger-Mails zeichnen sich durch einen hohen Persönlichkeitsfaktor aus, da der Inhalt auf spezielle Anlässe zugeschnitten ist, zum Beispiel Begrüssungs- oder Geburtstags-E-Mails. Dadurch unterscheiden sich Trigger-Mails von in grossen Mengen verschickten Newslettern. Durch die Individualität wirken solche E-Mails persönlich und ansprechend, mit der Folge, dass sie für die Kunden besonders bedeutsam sind und somit eine hohe Öffnungsrate erzielen.

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Trigger Mail Customer Journey

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