Die Bedeutung von Zero Click Searches für Websites

Für Website-Betreiber bedeutet das einen Rückgang vom organischen Traffic, aoso von potenziellen Besucher:innen, da wertvolle Inhalte von Google extrahiert und prominent präsentiert werden, ohne dass ein Klick zur Quelle notwendig ist. Zwar können strukturierte Daten auf der eigenen Website die Sichtbarkeit erhöhen, aber sie garantieren keinen Traffic. Gerade im SEO– und Content-Marketing-Bereich werden Zero Click Searches daher kritisch betrachtet, da Google die Nutzer:innen länger auf der eigenen Plattform halten möchte. Um relevant zu bleiben, setzen Unternehmen deshalb auf Themen mit höherer Informationsdichte, den Ausbau alternativer (Online-)Kanäle und gezieltes Brand Building.

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Die ursprüngliche Idee von Zoom ist, dass jeweils in einem Meeting-Raum eine Videokonferenz geführt werden kann. Das Tool hat sich aber auch zu einem Videokonferenzsystem entwickelt, welches nicht in nur in Meetingräumen benutzt wird, sondern auch ausserhalb. Die Übertragung findet entweder kabellos, durch AirPlay-Mirroring oder via HDMI-Kabel statt. Nutzt man das Programm in seiner Ursprungsidee, nämlich als Videokonferenztool, dann kann der Screen und das Geschehen darauf über ein iPad oder ein Tablet gesteuert werden. Dies beinhaltet das Stummschalten von Teilnehmern oder das Erstellen von Gruppen. Ebenfalls könnten auch Räume vom Administration ferngesteuert werden. Diese Funktionen sind aber auch ausserhalb von Meetingräumen verfügbar.

Das Tool lässt auch den Austausch von Inhalten und Videoclips mit Audio zu. In einem Call kann jeweils von Teilnehmern eine schriftliche Frage gestellt werden. Gesehen wird immer diejenige Person, welche am lautesten spricht. Besonders erfreulich ist, dass man selbst in der kostenlosen Variante bis zu 100 Personen einladen kann und diese auch teilnehmen können. Der Nachteil: Meetings ab drei Teilnehmern werden auf 40 Minuten beschränkt.

Der Zugang zu Zoom ist sehr leicht, da nur ein Konto eingerichtet werden muss, um einen Call einzurichten.

Kalender und E-Mails

Teilnehmer können per E-Mail oder übers Adressbuch eingeladen werden. Es ist möglich, Zoom mit dem Google oder Exchange Kalender zu konfigurieren und sich vom Tool die bevorstehenden Meetings anzeigen oder gar erinnern zu lassen.

Hier zu einem Vergleich von weiteren nützlichen Videokonferenz-Tools.

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Wie wird eine Zielgruppe bestimmt?

Die Zielgruppenanalyse erfolgt meist in mehreren Schritten:

• Demografische Merkmale: Alter, Geschlecht, Einkommen, Bildung, Beruf
• Geografische Merkmale: Wohnort, Region, Sprache
• Psychografische Merkmale: Werte, Interessen, Einstellungen, Lebensstil
• Verhaltensmerkmale: Kaufgewohnheiten, Online-Nutzung, Markenaffinität

Im Agenturalltag wird hierfür oft auf Daten aus Marktforschung, Social Media Insights, Web-Analytics oder Kundenbefragungen zurückgegriffen.

Was ist der Unterschied zwischen Zielgruppe und Persona?

Während die Zielgruppe eine eher abstrakte, grössere Personengruppe beschreibt, sind Personas konkrete Repräsentanten dieser Zielgruppe. Eine Persona ist eine fiktive, aber realitätsnahe Einzelperson, die typische Eigenschaften, Bedürfnisse und Verhaltensweisen der Zielgruppe verkörpert. Personas helfen dabei, sich besser in Kund*innen hineinzuversetzen und die Kommunikation noch präziser auszurichten. Ein Beispiel: Die Zielgruppe sind «Frauen zwischen 25 und 35 Jahren, urban, einkommensstark und digitalaffin». Die Persona ist «Anna, 29, Marketing Managerin aus Zürich, die Instagram täglich nutzt und Wert auf nachhaltige Produkte legt».

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