VUCA in einer Welt im ständigen Wandel

Digitalisierung, Globalisierung und gesellschaftlicher Wertewandel stellen uns Menschen und insbesondere auch Unternehmen vor neue Herausforderungen. Projekte werden komplexer, Entscheidungsprozesse unsicherer. Die klassische Planbarkeit stösst zunehmend an ihre Grenzen. In dieser von Unsicherheit geprägten Realität ist Anpassungsfähigkeit äusserst wichtig. Unternehmen, Führungskräfte und Projektverantwortliche müssen lernen, agil zu denken und flexibel zu handeln. So können sie ihre Wettbewerbsfähigkeit sichern.

Was bedeutet das Modell?

Das VUCA-Modell beschreibt die veränderten Rahmenbedingungen, mit denen Führungskräfte, Projektmanager und wir alle heute konfrontiert sind. Die Buchstaben V, U, C und A stehen dabei für vier zentrale Herausforderungen:

• Volatility (Volatilität): Märkte verändern sich rasant, oft unvorhersehbar und teils radikal. Führungskräfte müssen ihre Teams agil führen, um flexibel reagieren zu können.
• Uncertainty (Ungewissheit): Entwicklungen sind schwer vorherzusagen. Entscheidungen müssen trotz fehlender Klarheit getroffen werden.
• Complexity (Komplexität): Vielschichtige Zusammenhänge und Abhängigkeiten erschweren den Überblick. Wer erfolgreich Projekte steuern will, braucht systematisches Denken.
• Ambiguity (Ambiguität): Informationen sind oft mehrdeutig. Klare Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge fehlen, was Entscheidungen zusätzlich erschwert.

Die VUCA-Welt stellt uns vor grosse Herausforderungen. Was erfolgreiche Unternehmen auszeichnet, sind bestimmte Schlüsselkompetenzen, die ihnen helfen, mit Wandel umzugehen. Eine zentrale Fähigkeit ist unter anderem Agilität im Projektmanagement. Unternehmen, die in dieser dynamischen Realität Orientierung und Unterstützung suchen, finden passende Lösungen bei unserem Angebot zu Beratung & Second Opinion.

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Video Views auf unterschiedlichen Plattformen

Auf der Video-Plattform YouTube, ist ein Video View an die prozentuale Länge des jeweiligen Videos gebunden. Ein Wegklicken nach einer kurzen Zeit kann bei kurzen Videos bereits ein Video View bedeuten, während es bei längeren Videos noch nicht als einer gezählt wird. Bei Facebook gilt ein Video View erst als solcher, wenn die Spielzeit des Videos länger als 3 Sekunden beträgt. Ein weiterer Unterschied zwischen YouTube und Facebook ist die automatische Videowiedergabe. Facebook spielt, wenn der User das in seinen Profileinstellungen nicht unterbindet, die auf dem Bildschirm erscheinenden Videos automatisch ab, während YouTube-Nutzer ein Video aktiv anklicken müssen. Diese Autoplayfunktion und 3-Sekunden-Minimalspielzeit verwenden auch Twitter und Instagram. Bei Snapchat muss das Video ähnlich wie bei YouTube aktiv gestartet werden, jedoch gilt hier bereits jeder kurze Blickkontakt als Video View. Wird ein Video innerhalb eines bestimmten Zeitfensters wiederholt vom selben User angeklickt, zählt dies als ein Video View. Computeralgorithmen prüfen zusätzlich, ob das Video von Menschen geschaut wird. Das ist eine Massnahme, um Betrugsfällen oder generierten Klicks vorzubeugen.

Meiste Video Views

„Despacito“ von Luis Fonsi ft. Daddy Yankee zählt aktuell mit seinen rund 6.88 Milliarden Video Views als das meistgeschaute Video. Es wurde im Januar 2017 auf YouTube hochgeladen und verzeichnete bereits in den ersten 24 Stunden 4.9 Millionen Video Views.

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volatility (dt. Volatilität) = Schwankung der Intensität einer Sache bspw. eines Aktienkurses. Je mehr Schwankungen, desto volatiler ist die Situation.

uncertainty (dt. Unsicherheit) = Unvorhersehbarkeit einer Situation. Je überraschender Wendungen geschehen können, desto unsicherer ist die Situation.

complexity (dt. Komplexität) = Je mehr Abhängigkeiten und gegenseitige Einflüsse in einer Situation vorkommen, desto komplexer ist diese. Komplex ist aber nicht gleich kompliziert! Eine komplizierte Situation kann sehr einfach beschrieben und aufs Wesentliche heruntergebrochen werden, ohne dass der Sinn des Inhalts verloren geht. Beim Vereinfachen einer komplexen Situation wird die Sinnstruktur zerstört. Ein Beispiel dafür ist die Erklärung des eigenen Stammbaums: Sagt man, dass Hannah, die Ur-Ur-Ur-Ur-Ur-Grossmutter väterlicherseits eine Ahnin seinerseits ist, dann ist dies die Vereinfachung eines komplizierten Verwandtschaftsgrades. Sagt man, dass es sich bei Hannah um die eigene Grossmutter handelt, so wurde eine komplexe Situation vereinfacht, die Aussage aber verfälscht.

ambiguity (Mehrdeutigkeit) = Mehrdeutigkeit liegt Unklarheit zugrunde. Auch wenn alle Komponenten bekannt sind, kann kein eineindeutiger Schluss gezogen werden, der nicht noch einen alternativen Schluss zulassen würde. Die gestellte Frage lautet oftmals: «Was genau heisst das jetzt?».

Ursprung VUKA

Der Ursprung des Begriff «V.U.K.A» geht zurück in die Zeit des Endes der Sowjetunion in den 1990er Jahren. Das amerikanische Militär realisierte damals, dass der Krieg nicht mehr nur eine Richtung hat, sondern aus allen Richtungen kommen kann (sprich Selbstmordattentäter, Terroranschläge etc.) VUKA steht für die Realität einer asymmetrischen Kriegsführung.

VUKA heute

Heute wird VUKA gerne im wirtschaftlichen Zusammenhang erwähnt, da aufgrund der Globalisierung und Digitalisierung die Welt mit veränderten Rahmenbedingungen konfrontiert ist. Eine Entscheidung, welche heute mit bestem Wissen und Gewissen getroffen wird, kann morgen schon keinen Sinn mehr ergeben oder sich sogar zum Schuss ins eigene Bein entwickeln. Die VUKA Realität gilt vor allem für die Generation Y und Millenials und GenZ.

Besonders Personen in der Unternehmensführung oder hohe Politikerinnen und Politiker müssen sich mit dieser Realität auseinandersetzen. Gute strategische Entscheidungen sind heute – mehr denn je –abhängig von einem tiefen Verständnis der Informationen und der damit zusammenhängenden Informationsmenge. Ebenfalls ist es nicht zu unterschätzen, welche Macht ein Schwankungspuffer haben kann. Die Rationalität als Entscheidungsgrundlage wird oftmals als Lösung angepriesen. Doch dem muss nicht immer so sein, sondern die Entscheidung lässt sich schlicht besser rechtfertigen im Falle einer Kritik von Innen oder Aussen.

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Unterschied zwischen Audio Ads und Voice Ads

Der Unterschied zwischen Audio Ads und Voice Ads liegt darin, dass dem Nutzer die Audio Ads ausgespielt werden, ohne dass eine Interaktion verlangt wird. Bei den Voice Ads findet durch Sprachbefehle des Nutzers eine Interaktion statt und dadurch bekommen die Nutzer unterschiedliche, also personalisierte Werbung ausgespielt.

Wann werden Voice Ads eingesetzt?

Voice Ads eignen sich zum Beispiel bestens für einen Produktlaunch, für die Verbreitung allgemeiner Produktinformationen oder für die Steigerung Markenbekanntheit. Bei einem Produktlaunch kann der Nutzer dabei nach den verschiedenen Produkt Features fragen. So erhält der Nutzer schnell und einfach die Informationen, die ihn am meisten interessiert.

Beispiele

• Seat hat für den neuen Seat Tarraco Voice Ads eingesetzt. So konnte der Nutzer mittels Sprachbefehl nach Produkt-Details fragen.
• Die Fast-Food-Kette Wendys hat in den USA die Nutzer gefragt, ob sie hungrig sind. Wenn der Nutzer mit „Ja“ antwortete, wurde eine Empfehlung abgegeben, was man essen könnte.
• Pandora setzt auch auf Voice Ads, um Produktedetails und Informationen über den Brand den Nutzern zu übermitteln.

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Das Netzwerk wird als virtuell bezeichnet, da ein in sich geschlossenes Netzwerk erstellt wird, ohne, dass sich die Nutzer dieses Netzwerks physisch verbinden müssen. Privat ist eine VPN, weil das Netzwerk ein geschlossenes ist, welches für Drittnutzer nicht zugänglich ist. Dadurch wird ein geschlossener Datenaustausch innerhalb einer sicheren Verbindung ermöglicht. VPNs sind beliebt bei Firmen, weil nach Aussen eine Illusion der lokalen Zusammengehörigkeit und Privatsphäre entsteht, obwohl Nutzer über die ganze Welt verteilt sein könnten, da alle Anwendungen unter einem VPN-Dach zugeordnet werden.

Eine VPN nutzt die Infrastruktur des Internets, jedoch sind für andere Nutzer diese Daten nicht zugänglich, da sie durch ein Tunnel/Kapselung durchgeführt werden. Bevor die Dateien in das Tunnel geschickt werden, werden sie an eine Gateway geschickt und in einen Wrapper verpackt. Anschliessend werden sie an das Gateway des Empfängers geschickt, wo die Daten wieder entpackt werden. Durch diese Wrappermethode wird die Information in eine öffentliche IP-Adresse Information verpackt und der freie Raum, kann somit den wahren Inhalt nicht mehr sehen.

Leider wird Geo-Targeting in diesem Moment im Online-Marketing nicht mehr möglich, da, die wie bereits vorhin erwähnt, die Illusion von Lokalität entsteht, obwohl dem so nicht sein muss. Entsprechend stimmt die geografische Zuordnung mit dem effektiven Aufenthaltsort des Nutzers nicht mehr überein.

Wo setzt man VPN bspw. ein?

• Firmen, welche interne Daten sicher transportieren möchten oder über die Welt verteilt sind. Oder ihren Mitarbeitern ermöglichen möchten, dass diese von zu Hause aus zugreifen können.
• Einrichtungen, wie Universitäten, damit Nutzer von Zuhause die internen Angebote nutzen können, welche auf Universitätszugehörige zugriffsbeschränkt sind, ohne dass diese vor Ort mit dem Netzwerk verbunden sind.
• Privat Personen, welche auf Inhalte in anderen Ländern zugreifen möchten, aber dies nicht können, weil die Inhalte im Nutzer-Land gesperrt sind. Zum Beispiel auf dem Streamingdienst Netflix.

Mögliche VPNs für private Nutzer:

• CyberGhost
• NordVPN
• Zenmate
• Surfshark
• ExpressVPN
• PrivateVPN

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Wie auch YouTube bietet es die Möglichkeit zur Veröffentlichung und Bearbeitung von Videoinhalten. Ebenfalls besteht die Möglichkeit zu streamen. Bei den On-Demand-Angeboten wird 90% der Gewinne den Urhebern ausgezahlt und 10% erhält Vimeo. Obschon Vimeo mit YouTube vergleichbar ist, sind die Unterschiede doch sehr gross. Vimeo, im Unterschied zu YouTube, verlangt einen Nutzerbeitrag, wenn man auf kommerzieller Basis seine Videos veröffentlichen möchte. Vimeo ist ein Portal, welches sich einen Namen für hochwertige Musikvideos, Kurzfilme und Dokumentationen gemacht hat, welche meist von Künstlern erstellt werden. Da Vimeo einen Nutzerbeitrag verlangt, wird dafür nahezu ganz auf das Ausspielen von Video-Werbung verzichtet.

Strenge Richtlinien des Bewegtbild-Portals Vimeo

Das Videoportal ist sehr streng, wenn es um die Nutzungsbedingungen geht. Auf die Originalität der Creators wird sehr viel Wert gelegt. Die Urheberrechte müssen dem Veröffentlichter gehören. Die Beiträge selbst müssen werbefrei sein und dürfen keine andere Mitschnitte von Games, Musikvideos oder weitere Videoinhalte zeigen.

Reichweite von Vimeo

Vimeo ist weniger interessant für Creators, die ihre Inhalte an die grosse Masse bringen möchten. Ebenfalls ist es nicht die geeignete Plattform, wenn man Content produziert, der aus der Hüfte geschossen kommt und nicht mit hoher Qualität hergestellt werden.

Vimeo ist wohl vergleichbar mit einem Liebhaberstück, bei dessen alle Details liebevoll geschätzt werden und nicht das Produkt nicht das Ergebnis einer Massenproduktion ist. Dafür muss man aber auch die entsprechende Zahlungsbereitschaft haben.

Gründung von Vimeo

Eine Gruppe von Filmmachern gründete 2004 das Portal Vimeo. Ziel war es ihre kreativen Werke mit einem grösseren Publikum zu teilen.

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Ein Vlog ist also ein Content Instrument um in Form von Bewegtbild einen Ablauf zu dokumentieren, sei dies ein Tag, ein Event, eine Reise oder vieles weiteres. Dies kann auf einer Website oder einem dafür vorgesehenen Social Media Channel dargestellt wie YouTube oder Instagram werden. Die Tätigkeitsform zu Vlog ist vlogging.

Wie entsteht ein Vlog?

Vlogs werden üblicherweise in der Ich-Perspektive erzählt und im Selfie Modus aufgenommen. Dazu wird eine (Video)Camera sowie ein Dreibeinstativ und allenfalls ein externes Mikrofon verwendet, das einem durch den Tag begleitet. Dies ist die herkömmliche Art Vlogs zu produzieren, wie sie oft von YouTubern umgesetzt wird.

Heutzutage sind aber auch die täglichen Storys der Influencer auf Instagram eine Art von Vlogging. Auch sie nehmen einem durch den Tag mit und sprechen in der Selfieperspektive in die Kamera. Nur das Equipment ist ein anderes und die Storys bestehen aus Video und Bildsequenzen.

Bekannte Vlogs

Eines der bekanntesten Videotagebuch-Projekte ist das von YouTuber und Unternehmer Casey Neistat. Der US-Amerikaner veröffentlichte 2019 beinahe täglich seine kurzen Vlogs. Die kurzweiligen, täglichen Videos verhalfen seinem Channel mit unter zu über 12 Millionen Abonnenten.

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Ziel von viralem Content ist neben der Generierung von Aufmerksamkeit auch der geringe Einsatz von Geld im Verhältnis zu maximaler Aufmerksamkeit und Reichweite.

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