CRM

Customer Relationship Management (CRM) ist ein Teilbereich des Marketings. Es beschreibt die Strategie, mithilfe von verschiedenen Tools die Beziehung zum Kunden systematisch zu erforschen, analysieren und gegebenenfalls zu beeinflussen. Im Mittelpunkt steht der auf den Kunden ausgerichtete Prozess zum Aufbau und zur Pflege von Beziehungen.

Ähnliche Begriffe

Quest Google Facebook Community Reichweite Search Console Gebotsstrategie Moblogging Generation X SFTP URL

Wie hilfreich ist dieser Beitrag?

4.5 Sterne basierend auf 1 Bewertungen